Termini e Condizioni – Thrill Casino

I presenti Termini e Condizioni rappresentano il quadro giuridico che regola l’attività di Thrill Casino per tutti gli utenti che si collegano dall’Italia. Non si tratta di semplici regole isolate, ma dell’intera struttura entro cui opera la piattaforma.

Chiunque utilizzi il servizio in modo concreto – accedendo, creando un account o effettuando una transazione – è considerato aver accettato integralmente questi Termini per l’intera durata dell’utilizzo.

Requisiti per i Giocatori Residenti in Italia

L’accesso è riservato esclusivamente a persone maggiorenni:

• Età minima 18 anni compiuti
• Capacità di agire secondo la legge italiana
• Collegamento fisico dall’ Italia in una zona dove non esistano divieti nazionali o regionali all’utilizzo di piattaforme di gioco offshore

Poiché banche italiane (UniCredit, Intesa Sanpaolo, BNL, Poste Italiane, ecc.), circuiti di carte (Nexi, CartaSì, Visa/Mastercard emesse in Italia) e alcuni provider di pagamento applicano restrizioni o blocchi sulle transazioni di gioco, il Giocatore è tenuto a verificare personalmente la legittimità della propria partecipazione.

Quando necessario, possiamo richiedere documenti validi (carta d’identità, passaporto, patente, bolletta recente) per verificare età, identità o posizione.

Creazione e Sicurezza dell’Account

• Un solo account per persona fisica
• Tutti i dati forniti in fase di registrazione devono essere veritieri e corrispondere esattamente ai documenti usati in verifica
• I controlli KYC possono essere effettuati prima del primo prelievo o anche in momenti precedenti se l’attività dell’account lo richiede
• La protezione di username e password è responsabilità esclusiva del Giocatore
• In caso di accessi sospetti, modifiche non autorizzate o movimenti inspiegabili → contattare immediatamente l’assistenza
• Account inattivi per periodi prolungati possono essere limitati temporaneamente fino alla riconferma della titolarità

Transazioni Finanziarie per Utenti Italiani

I giocatori italiani hanno accesso a diverse modalità di pagamento, ma non tutti vedono le stesse opzioni.

Molte banche e wallet digitali italiani filtrano o bloccano automaticamente le transazioni verso siti di gioco, rendendo la disponibilità estremamente variabile.

Tempi di prelievo:

• Portafogli elettronici (quando funzionano) → generalmente i più veloci
• Bonifici bancari e importi elevati → più lenti + possibile verifica aggiuntiva

Ogni metodo ha limiti propri.

I prelievi di fondi bonus richiedono il rispetto totale dei requisiti di rigioco.

Per obblighi antiriciclaggio (AML) possiamo sospendere temporaneamente una transazione che necessiti di approfondimenti.

Come Funzionano le Promozioni

Ogni offerta è regolata da specifici Termini di Bonus (requisiti di puntata, giochi validi, scadenza).

Di norma un bonus è utilizzabile una sola volta per nucleo familiare, dispositivo o IP.

Qualora emergano comportamenti volti ad aggirare le regole (richieste multiple, account sovrapposti, giocate coordinate) il Casino si riserva di revocare il bonus e cancellare le vincite generate con esso.

Strumenti per il Gioco Responsabile

Thrill Casino mette a disposizione funzionalità pensate per aiutare i giocatori italiani a mantenere il controllo:

• Limiti di deposito
• Pause brevi (periodi di raffreddamento)
• Autoesclusione a lungo termine

Ogni account che risulti collegato a minori viene chiuso in modo definitivo.

Chi cerca aiuto esterno può contattare:

Gioca Responsabile (numero verde 800 55 88 22), il servizio nazionale italiano, oppure organizzazioni internazionali come Gambling Therapy.

Comportamenti Vietati

Le seguenti azioni violano i presenti Termini e possono comportare restrizioni o perdita dei fondi:

1. Fornire documenti d’identità falsi o alterati
2. Giocare in accordo con altri per influenzare l’esito delle scommesse
3. Utilizzare bot, script o strumenti di gioco automatico
4. Gestire più account con la stessa identità
5. Sfruttare errori tecnici o di pagamento
6. Effettuare storni o chargeback delle transazioni

Quando il Casino Può Intervenire

Thrill Casino si riserva il diritto di limitare, sospendere o chiudere definitivamente un account per motivi di conformità antiriciclaggio, attività sospette, problemi di pagamento o altri obblighi normativi.

I prelievi possono essere messi in attesa durante le verifiche.

Il Giocatore può presentare ricorso; ogni caso verrà riesaminato con attenzione prima della decisione finale.

Giurisdizione Applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalla giurisdizione della licenza di Thrill Casino. Qualsiasi controversia sarà risolta secondo tale ordinamento, anche se il Giocatore si trova in Italia.

Assistenza e Canali di Contatto

L’assistenza è attiva 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite:

• Live chat (per urgenze)
• Email (per questioni dettagliate)
• Modulo di contatto sul sito

Tutte le richieste vengono esaminate con la massima priorità.

Continuando a utilizzare l’account, il Giocatore dichiara di conoscere e accettare integralmente i Termini qui descritti.